Services: Dokumentation, Trainings & Support

Technische Daten, neue Features, 360°-Services, Trainings oder Unterstützung durch unseren Support. Hier finden Sie alle nötigen Infos – für einen Traumstart mit ConSol CM und damit Sie laufend besser werden. Unterstützen Sie Ihre Fachabteilungen optimal bei ihrer Innovationsarbeit!

Dokumentation

Unser umfangreiches ConSol CM tecdoc-Verzeichnis bietet Ihnen alle Informationen, die Sie vor und während des Einsatzes unserer Lösungen benötigen: Neueste Funktionen und Erweiterungen für ConSol CM, Systemvoraussetzungen, Produkthandbücher und Release-Notes für freigegebene Updates.

Training

Schöpfen Sie das Potenzial von ConSol CM voll aus! Unsere bewährten Trainings (Deutsch und Englisch verfügbar) vermitteln Endanwendern, Administratoren, Prozess- oder BI-Verantwortlichen das nötige Wissen für die Praxis. Aus erster Hand. Zertifizierung inklusive.

Software as a Service

Entlasten Sie Ihre IT und beziehen Sie ConSol CM per Knopfdruck als SaaS. Flexibel, skalierbar und hochverfügbar. Die komplette Software-Administration übernehmen wir – inklusive proaktivem Problemmanagement und Service nach Maß. Gerne deutschsprachig & bis zu 7x24-Stunden.

Support

Nutzen Sie unser Hersteller-Know-how im Rahmen eines Wartungsvertrages für ConSol CM. Damit profitieren Sie vom deutschsprachigen 2nd-Level-Support, gerne auch rund um die Uhr. Ihr direkter Ansprechpartner hilft Ihnen weiter. Schnell, persönlich und kompetent.

Downloads

TecDoc: Alle Infos zum Einsatz von ConSol CM
Technische Doku

Alle Infos zum Einsatz von ConSol CM

Systemvoraussetzungen, Produkthandbücher, neueste Funktionen & Erweiterungen, Release-Notes für freigegebene Updates.

BPMN vs. CMMN: Welches ist die richtige Prozessbeschreibungssprache?
Case Management

BPMN vs. CMMN: Welches ist die richtige Prozessbeschreibungssprache?

Neben der Abgrenzung zwischen Prozess- & Case Management steht die Suche nach der perfekten Notation für Case Management im Fokus.

ConSol erklärt Case Management: Eine kurze Geschichte des Begriffs
Case Management

ConSol erklärt Case Management: Eine kurze Geschichte des Begriffs

Prozesse einhalten & trotzdem Raum für intuitive Entscheidungen lassen: Der Faktor Mensch macht im Case Management den Unterschied.

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Florian Anwander
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