Externe Bibliotheken einfach integrieren
Bibliotheken für das Customizing des Systems einfach über das Datenverzeichnis auf dem Application Server bereitstellen.
Fehler direkt im Web Client melden
Benutzer melden Fehler im Prozess direkt aus dem Web Client; Administratoren sehen die Details in der Web Admin Suite.
Barrierefreiheit für CM/Track & CM/Forms
Vollständige Tastaturbedienung, Screenreader-Support und stärkere Kontraste für bessere Lesbarkeit.
Anzeige des Bearbeiters in CM/Track
Kunden sehen optional, wer sich gerade um ihren Vorgang kümmert.
KI-basierte Vorgangszusammenfassung
Automatische Übersicht über lange Vorgänge – als Aktivität in Ihre Prozesse integrierbar.
KI-Unterstützung bei der Übersetzung
Portal und Datenfelder per Klick über DeepL oder ein LLM in andere Sprachen übersetzen.
S3-Storage für Attachments
Anhänge skalierbar und kostengünstig in S3-kompatiblem Objektspeicher ablegen.
MCP-Server
Standardisierte Schnittstelle, über die KI-Agenten direkt mit ConSol CM arbeiten.
Abhängige Felder in CM/Track
Portalfelder dynamisch ein- und ausblenden – abhängig von bereits getätigten Eingaben.
Zeitbuchungen
Arbeitszeiten direkt am Vorgang erfassen und auswerten.
CM/Forms-Widget fürs Web Client-Dashboard
Formulare als Widget direkt ins Dashboard des Web Clients einbinden.
Neues Audit-Logging
Lückenlose, manipulationssichere Protokollierung aller in der Web Admin Suite durchgeführten Konfigurationsänderungen.
KI-Agent für CM/Track
Beantwortet Kundenanfragen im Portal automatisch und öffnet bei Bedarf einen Vorgang.
KI-Agent für den Web Client
Unterstützt Bearbeiter aktiv bei wiederkehrenden Aufgaben im Vorgang.
Direkte Anzeige ähnlicher Tickets
Findet automatisch verwandte Vorgänge und schlägt passende Lösungen vor.
Neue FAQ-Lösung
Einfach befüllbare und durchsuchbare Wissensdatenbank für Kunden im Portal.
Checkliste
Bei der Vorgangsbearbeitung anfallende Arbeitsschritte direkt zuweisen und abhaken.
Senden Sie uns Ihr Feedback für laufende Verbesserungen
- Fehlerbehebungen, Performance und Sicherheit – in jedem Release
- Kontinuierliche Weiterentwicklung – regelmäßige Updates inklusive.
- Stand: Juni 2026 · Inhalte können sich ändern